CURRENCY:
RON
EUR
USD
CATEGORII PRODUSE
Abonament Newsletter:
Adresa dvs. de E-mail:
OK
INTREBARI FRECVENTE
Avantajele unei comenzi online pe site-ul Chingi Expert
Care este politica de returnare a produselor?
Care este programul de lucru?
Comanda mea a fost expediata?
Comanda mea este incompleta! Ce fac?
Cum anulez sau modific o comanda deja activa?
Cum urmaresc comanda mea ?
Daca datele de facturare sunt gresite, comanda mea se poate refactura?
Daca produsul prezinta un defect ? Cum procedez ?
Fabricati chingi pe care apoi le personalizati ?
In cat timp ajung produsele comandate la mine?
Nu am primit factura. Ce pot face?
Unde sunteti situati?
Avantajele unei comenzi online pe site-ul Chingi Expert
Avantajele unei comenzi online pe site-ul Chingi Expert prezinta urmatoarele avantaje: - Poti face o comanda la orice ora din zi sau din noapte. - Rezervarea produselor se face automat atunci cand inregistrezi comanda ( in cazul in care produsele noastre nu se afla in stoc acestea vor fi fabricare si le ve-ti primi in 24 ore de la plasarea comenzii) - Sistemul de plata se face prin ramburs sau direc prin PayPal.
Care este politica de returnare a produselor?
Va rugam sa consultați Termenii si condițiile noastre pentru detalii complete cu privire la politica noastra de returnare.
Care este programul de lucru?
Programul de lucru Chingi Expert este de Luni pana Vineri intre orele 08:00 si 16:00.
Comanda mea a fost expediata?
Toate comenzile sunt supuse unui termen de 24-48 de ore de procesare inainte de livrare. Chingi Expert nu inregistreaza comenzi sambata si duminica sau de sarbatori. Cere un AWB vei putea sa iti localizezi coletul!
Comanda mea este incompleta! Ce fac?
Coletele pe care Chingi Expert le livreaza sunt vetificate foarte strict de catre angajatii care pregatesc si predau coletele catre firmele de curierat ! Daca sunt probleme si unele produse lipsesc , ne puteti contacta la numarul de telefon din sectiunea CONTACT!
Cum anulez sau modific o comanda deja activa?
E simplu , puteti lua legatura cu noi intre orele 08:16 la numerele de telefon afisate in sectiunea CONTACT sau prin email iar noi vom verifica foarte strict si vom remedia problema cat mai repede!
Cum urmaresc comanda mea ?
Dupa plasarea comenzii ve-ti fi contactat de un operator pentru confirmarea comenzi iar dupa ce coletul va fi expediat va vom cotacta telefonic sau pe email si va vom oferi un AWB unde puteti localiza coletul!
Daca datele de facturare sunt gresite, comanda mea se poate refactura?
In cazul in care factura este deja finalizata, pentru modificarea facturii este nevoie ca ea sa fie stornata si se va emite o factura noua. In cazul in care factura este gresita in sectiunea CONTACT aveti un numar de contact iar noi va stam la dispoziie intre orele 08:16 de Luni pana Vineri.
Daca produsul prezinta un defect ? Cum procedez ?
Solicitam clientilor Chingi Expet sa verifice fiecare produs atunci cand e livrat! Daca produsul prezinta urme de uzura este ciobit sau spart va recomandam sa refuzati livrarea. Daca acceptati comanda stiind ca prezinta urme de uzura va rugam sa ne contactati rapid pentru a putea remedia problema.
Fabricati chingi pe care apoi le personalizati ?
Da! Chingi Expert fabrica la un nivel foarte inalt chingi pe care le personalizeaza la cererea clientilor !
In cat timp ajung produsele comandate la mine?
Produsele comandate ajung la dumneavoastra in functie de numarul si de cantitatea dorita. Productia lor poate dura de la 24 la 48 ore! Produsele si serviciile noastre trebuie sa indeplineasca cele mai inalte standarde de calitate, ne propunem sa depasim asteptarile clientilor nostri in orice moment.
Nu am primit factura. Ce pot face?
Chingi Expert expediaza atat in colet cat si prin email factura catre dumneavoastra . Solutia e simpla, daca factura nu a ajuns nici in colet sau nu a fost primita nici pe emailul dumneavoastra ne puteti contacta la oricare din numerele noastre de telefon pentru a remedia simplu si rapid problema!
Unde sunteti situati?
Suntem situati la adresa: Strada Valea Cernei 121, Deva 330004 - Localizare prin GPS Ne puteti contacta la numarul de telefon 0742025008
Copyright © 2017 CHINGI-EXPERT. Toate drepturile rezervate.
Powered by 9systems.eu